｜PART1｜ 某设计公司，创业初期，三五合伙人风雨中同行，一门心思搞钱，不拘小节，多的是商量，是同心协力，队伍也逐渐增加到十几人、二十几人，两年的时间，五十二人，在许多行业都饱和甚至过剩的情况下，这已实属不易。 公司主做展馆、银行的设计类业务，看势头，大有一番作为，这也符合老板Y的规划，但无论人、事、物发展到某一阶段，总逃不开一点变化。 老板Y很希望让自己这个“团伙”转变为团队，为此，他重金返聘两位“高人”，财务总监S和人力资源总监G，但是事与愿违，这个“团伙”却逐渐走向散伙。 ｜PART2｜ 原因我们往下看。 S来了之后，定了一系列的财务审批流程（初调之后发现，完全是国企式的制度化流程，根本不适合创业中后期的小型企业），甚至因为Y的信任，逐步将手伸向管理，而且是人员管理、团队管理，且不说后者，即便是专管的财务，都已经引起下面人集体的不满，何况是其他呢？奈何S是一个极度会“捧”的角色，Y又很吃这一套，可想，问题必然会逐步恶化。 之后人力资源总监G来了，这场三国盛会开始了（孙刘联合阶段，Y老板坐拥江山，找来S、G帮助自己对付自己的“团伙”）。 G是具备专业的人力资源知识的（但初调时发现，G所掌握的无外乎是传统行业国企内的一些规章制度，这并非不好，而是不适合，这一点与S完全一样），但面对以90、95后为主的团队，显然对不懂业务的G来说，她这一套，过时了。可偏偏Y老板就希望通过G的到来，从上到下的用一套体系去替换现在零散的制度。 从上面我们可以发现，Y老板的初衷是好的，将“团伙”转变成为团队，可是有些操之过急，因为管理这件事并非一两个人，一朝一夕就可以改变、成形的，一段时间之后，最初的合伙人，以及底层的反应越来越强烈，Y老板也hold不住了。 之后Y老板通过朋友介绍，找到了我们，经过三天驻企调研，我们发现，问题着实太多了，包括： 高、中、基层沟通出现了断层，需要梳通； 内部团队在打造方面一直以来是个短板，储备人才的选拔缺乏一定的标准； 团队普遍年龄趋于年轻化，对于年轻的管理者来说有一定的难度； 中、高层管理人员对员工缺乏整体分析能力，提升的空间很大； 公司薪资结构不够清晰，提成没有统一的标准，且由于资金回笼问题，导致提成发放时间的不确定性； 员工队伍虽然年轻化，但工作状态却出现老态龙钟、管理方式太过传统； 部分管理人员在管理行为中有表演的成分，做给老板看； 整体管理上只注重内控，不注重业务发展等等...... 共计五十几条细化问题，当我们将所有问题与初步解决方案列在Y老板面前时，不得不说Y老板脸色很不佳，即使他再怎样不愿承认，就算他心知肚明存在一些问题的情况下，面对我们的总结他也无法否认，实际情况就是如此。我们就是这样为他开具了一副巨苦无比的药方。 ｜PART3｜ 下面来聊一聊我们的治疗方案： 一、针对管理层，我们首先采取“中层领导力-能力测评”与“领导风格测评”两项测评，确定几位管理者的情况，之后面向全员采取“霍兰德职业兴趣测评”与“DISC 行为风格测评”两项测评，确定现有人员的自身情况，从而进入下一环节。（本着为Y老板节省成本的宗旨，另外人数也确实不多，这一项是我们免费送给Y老板的，Y老板还是比较开心的） 二、根据初调的内容，以及测评结果，有针对性的就以下几个方面为公司提供服务： ①组织效能诊断 ②部门与岗位梳理、优化 ③薪酬激励体系优化 ④绩效管理体系优化 ⑤流程管理优化 ⑥顶层梳理与优化 ⑦招聘管理体系优化 ⑧人才梯队建设 基于初调与中高层、基层员工代表的沟通，以及测评结果显示出的通性、个性化，我们为其定制化的做了详细的服务方案。（这一部分的报价虽然很良心，但Y老板的脸色，我不过多表示了） 三、为了辅助全员的提升，我们另外制定了详细的周期性培训方案，力争再各个节点上帮助企业及企业员工做到切实的提升： ①《跨部门合作》 ②《跨部门沟通与协作》 （因为是设计公司，同时兼顾实施，所以涉及部门较多，大家间的沟通协作存在很显著的问题） ③《管理者的创新领导力修炼》 ④《团队升级与团队管理-创新活力》 （这部分是为了让管理层更好的管理年轻化的团队，毕竟要改变的除了制度，还有管理者自身） ⑤《品牌定位与营销体系》 ⑥《凝心聚力，携手共建企业文化》 （品牌定位及营销体系搭建是未来Y老板想做的，这次我们免费赠送给他，提前做好铺垫，而企业文化建设也同样是免费服务，一直在做，但仅仅做到了文化上墙，却从未落地） 整个项目，测评阶段1周； 咨询服务阶段3个月； 培训阶段（咨询服务结束后启动，每月一次）6个月。 目前Y老板的反馈是改变明显，至少来自基层的抱怨声基本没有了，而各部门间的协作情况也更顺畅。 ｜PART4｜ 每个企业的发展都很艰辛，Y老板面对的问题也不过是众多企业问题中的冰山一角，而我们邦芒培训，就是要帮助每一个企业，打好坚实的基础，同时辅助企业不断节节升高。 企业咨询看似遥不可及，但当企业真的面临问题，需要大刀阔斧改革之时，企业咨询真的是一剂良药，从根源解决问题，特别是我们邦芒培训的“教练式辅导”，不单解决企业问题，更解决人的问题，教会才是我们的目的，毕竟企业是要不断发展的，随之，各种体系、制度也是要同步迭代更新的，只有企业管理者掌握了方法，企业才真正的掌握了自主权。